最近更新日期：2020年__月__日

 

感謝閣下選用[Dr. Bond]（「本應用程式」）。瀏覽及使用本應用程式前，請  閣下務必仔細閱讀以下私隱政策。

 

本私隱政策應與本應用程式的條款及細則一併閱讀。除非另外註明，否則條款及細則中界定的詞彙在本私隱政策中有相同含義。

 

1. 我們收集的個人資料

 

1.1 「個人資料」是指任何能直接或間接地識別一名在世人士的個人身份的資料。

 

1.2 為讓 閣下使用本應用程式，我們為本公司本身、我們的關聯公司及本私隱政策中規定的其他第三方，收集以下個人資料。我們重視 閣下的私隱，絕不會收集多於必須的個人資料。

 

1.3 在 閣下登記成為用戶的過程中， 閣下必須提供以下資料：

 

1. 閣下的手提電話號碼；

2. 閣下的全名；

3. 閣下的保險從業員號碼；

4. 閣下的電郵地址；及

5. 閣下的保險從業員卡片的照片。

 

以上 閣下的個人資料為必須，假如 閣下不願意提供上述資料，將無法使用本應用程式。

 

1.4 在 閣下在本應用程式中登記閣下的客戶、為他們預約診症的過程中， 閣下必須提供客戶的以下資料：

 

1. 客戶的全名（必須與客戶的香港身份證全名相同）；

2. 客戶的手提電話號碼；

3. 客戶的性別；及

4. 客戶的 (i) 保單名稱及保單號碼或 (ii) 香港身份證號碼首4位字母/數字（只需提供其中一項）。

 

以上客戶的個人資料為必須，假如 閣下不願意提供上述資料，將無法為該客戶使用本應用程式預約診症。

 

1.5 請注意，在任何情況下，我們均不會要求 閣下提供客戶的病歷資料。

 

1.6 每一位人士的個人資料屬於其唯一及專有財產。然而，通過本應用程式收集及/或儲存的個人資料數據庫，以及在匯總和彙編個人資料數據庫中產生的所有權利、所有權及利益（包括但不限於任何知識產權）均為本公司唯一及專有財產，歸本公司所有。因此，我們有權根據本私隱政策的規定，收集、持有、處理及/或使用數據庫中的個人資料。

 

1.7 我們將根據本私隱政策的規定，收集、使用、保留、披露、轉移、保密及存取 閣下及客戶的個人資料，並在過程中遵從所有適用法律法規（包括但不限於《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章））。

 

1.8 在 閣下使用本應用程式的過程中，我們亦會自動接收及收集與 閣下的瀏覽器、操作系統（類型與版本）、設備標識符（例如IMEI）、設備類型/製造商、網絡類型、無線電訊服務承辦商/運營商相關的資訊（如適用）。該等資訊是匿名的，不能用於識別你的身份（因此不屬於本私隱政策所適用之個人資料），但也有助於我們提高對本應用程式使用者的了解，並提升我們提供的產品及/或服務的質素。

 

2. 個人資料的使用

 

2.1 閣下同意，我們可為下述目的使用與保留 閣下及客戶的個人資料，以及有關 閣下存取和使用本應用程式的所有資訊：

 

1. 將 閣下註冊成為使用者；h

2. 將 閣下的客戶註冊成為預約診症服務的用戶；

3. 根據條款及細則的規定，提供預約診症服務；

4. 讓 閣下管理帳戶（包括但不限於更新個人資料、更改密碼等）；

5. 讓 閣下管理客戶的預約紀錄（包括進行預約、更改預約及取消預約）；

6. 讓 閣下獲取並分享預約詳情；

7. 讓 閣下在預約前獲取預約提醒；

8. 讓 閣下通過文字或錄音或視像通訊與醫生交流、諮詢並獲取資訊；

9. 讓 閣下獲取一般醫療資訊；

10. 讓 閣下向我們發送查詢、投訴及/或建議；

11. 讓 閣下參與有關使用本應用程式的調查或以其他方式提出意見；及

12. 其他有關本應用程式的日常管理、操作、保養及支援的目的。

 

2.2 閣下亦同意，我們可為下述目的使用與保留 閣下及客戶的個人資料，以及有關 閣下存取和使用本應用程式的所有資訊：

 

1. 進行數據分析，以更了解使用者的需求，從而提升我們提供的產品及/或服務的質素；

2. 調查或處理投訴或可疑交易或行為；

3. 執行本應用程式的條款及細則；及

4. 遵從適用法律、法規或法庭命令。

 

2.3 我們可能按需要，向以下各方披露及傳送 閣下及客戶的個人資料：

1. 醫生、診所或醫護人員，以管理或安排診症預約或其他醫療服務；

2. 本公司的關聯公司（包括本公司的子公司、控股公司及由本公司控股公司持有的其他子公司）；

3. 向本公司提供以下服務 - 應用程式開發與維護、數據處理、數據儲存、行政管理或專業服務 - 的服務供應商；及

4. 假如本公司進行重組或合併，即將收購本公司（不論資產還是股份）的公司，及其員工或代表。

 

2.4 以上公司將與本公司遵守同等水平的個人資料保密及保安責任，並只會為履行特定義務而使用 閣下或客戶的個人資料。

 

2.5 視乎業務需要，我們也可能將使用者或客戶的個人資料匿名化，並進行數據處理、分析、挖掘及研究。

 

2.6 我們非常重視使用者及客戶的個人資料的保密與安全。我們絕不會向任何第三方出售使用者或客戶的個人資料作宣傳用途。

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3. 第三方平台

 

本應用程式可能連結到由第三方發佈的平台或網站。此類第三方連結可能受到第三方的使用條款及/或私隱政策規管，請檢視該等第三方發佈的私隱政策或向其查詢，以了解他們對 閣下的個人資料的處理。

 

4. 對個人資料的保障

 

4.1 我們在收集及傳輸個人資料的過程中，均採用符合普遍獲接受的行業水準的做法， 所有上傳訊息均經過適當加密。

 

4.2 我們定期為由權限取閱使用者及客戶的個人資料的員工提供培訓，以確保他們具有適當知識、審慎態度及良好操守。

 

4.3 我們採取所有切實可行的步驟，以確保使用者及客戶的個人資料受到保障，而不會被未經准許地查閱、使用、處理或刪除。然而，我們並不能保證使用者及客戶的個人資料絕對安全，也不能完全杜絕個人資料被非蓄意地披露。

 

4.4 假如任何個人資料在違反本私隱政策的情況下披露，我們將在合理及合法範圍內盡快通知相關人士，並作出一切合理可行的補救措施。

 

5. 個人資料的儲存

 

5.1 由 閣下註冊成為使用者開始，我們將一直儲存 閣下的個人資料。由 閣下登記 閣下的客戶成為預約診症服務的客戶開始，我們將一直儲存該等客戶的個人資料。

 

5.2 假如 閣下停止使用本應用程式並關閉 閣下的使用者帳戶，我們將仍然保留 閣下及 閣下的客戶的個人資料一段時間，直至我們確定再無業務需要保留該等資料。

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6. 閣下對個人資料所享有的權利

 

6.1 閣下有權：

 

1. 查證我們是否持有你的個人資料；

2. 在辦公時間內查閱我們持有的 閣下的個人資料（我們有權就處理該要求而向 閣下收取合理費用）；

3. 要求我們更正任何不準確的個人資料。

 

6.2 上述要求，或任何有關本私隱政策的查詢，請發送到：

 

Kit Chan

IT Director

[COMPANY NAME]

[COMPANY ADDRESS]

[DEDICATED EMAIL ADDRESS]

 

本應用程式的條款及細則中的第10條「有關合同操作的其他條款」及第11條「管轄法律與爭議解決」，亦適用於本私隱政策。